# SIPAI 私隐政策

SIPAI 私隐政策

**生效日期： 六月十五日二零二六年** **最后更新日期： 六月十五日二零二六年**

1. 引言

本私隐政策说明名为「SipAI」的服务营运者（「SipAI」、「我们」或「本服务营运者」）如何就服务收集、使用、披露、储存、保留及保障个人资料。

SipAI 是负责决定就服务收集、持有、处理及使用个人资料的目的及方式的资料使用者。

有关私隐、查阅或改正个人资料的要求，可使用本私隐政策所列的联络资料，向 SipAI 私隐主任提出。

本私隐政策适用于：

• SipAI 网站及相关网页；
• 透过 Apple App Store、Google Play 或其他应用程式平台提供的 SipAI 流动应用程式；
• SipAI 讨论区、社群及相关功能；
• 与 SipAI 有关的通讯、举报、查询及支援服务；以及
• 上述服务的任何更新、替代或后续版本，

以上统称为「服务」。

本私隐政策亦构成我们就透过服务处理个人资料而提供的一般私隐政策声明。

请在使用服务或向我们提供个人资料前仔细阅读本私隐政策。

阁下存取或使用服务，即表示确认已阅读及理解本私隐政策。如适用法律要求取得同意，我们会另行向阁下取得有关同意，而不会仅依赖阁下对本私隐政策的确认。

2. 适用范围

本私隐政策适用于 SipAI 或代表 SipAI 就服务处理的个人资料。

本私隐政策不适用于：

• 已不可逆转地匿名化，以致任何个人均不能被合理识别的资料；
• 按其自身私隐政策营运的第三方网站、应用程式、服务或平台；或
• 其他人士在独立于 SipAI 的情况下处理的资料。

服务仅供年满十八岁的人士使用。

3. 个人资料的涵义

在本私隐政策中，「个人资料」指与已被识别或可被合理识别的个人有关的资料，包括可在与其他资料结合后识别个人的资料。

个人资料可包括帐户资料、网上识别资料、技术资料、通讯、公开讨论区活动，以及本私隐政策所述其他资料。

4. 我们收集的个人资料

我们所收集的个人资料取决于阁下如何使用服务、阁下所使用的功能，以及阁下选择提供的资料。

4.1 帐户及身份验证资料

当阁下建立、存取或维持帐户时，我们可能收集：

• 电邮地址；
• 用户名称、显示名称或帐户识别资料；
• 身份验证凭证或身份验证 token；
• 如支援密码登入，经加密或杂凑处理的密码资料；
• 从获批准的第三方登入服务供应商取得的资料；
• 显示阁下是否及何时接受使用条款、私隐政策或其他通知的纪录；
• 帐户建立、登入、验证、恢复及删除纪录；
• 帐户状态，包括警告、限制、停权或封禁；以及
• 确认阁下符合最低年龄要求的资料。

我们一般不会要求阁下提供法定姓名、香港身份证号码、护照号码或完整出生日期，以建立一般 SipAI 帐户。

如为调查诈骗、未经授权存取、冒充、法律投诉、严重安全事项或帐户拥有权争议而属合理必要，我们可要求提供额外验证资料。

4.2 个人档案资料

我们可能收集阁下选择提供的个人档案资料，例如：

• 显示名称；
• 个人简介或个人档案描述；
• 兴趣、偏好的讨论区分区或内容偏好；
• 语言偏好；以及
• 服务所提供的其他个人档案栏位。

除非另有明确说明，个人档案资料可能会被其他用户看见。

4.3 用户内容及讨论区活动

当阁下使用讨论区或社群功能时，我们可能收集及处理：

• 帖子及讨论串；
• 标题、留言及回覆；
• 图片及其他获准附件；
• 内容所包含的连结及参考资料；
• 发布时间及修改纪录；
• 讨论区分类、标签及发帖活动；
• 如有提供，反应、投票、收藏、追踪或类似互动；
• 显示内容曾被删除、隐藏、修改或审核的资料；
• 内容的可见度及状态资料；
• 针对阁下内容或帐户作出的举报；以及
• 阁下自愿加入用户内容的资料。

在公开区域发布的用户内容属公开资料。除非阁下具有合法权限并已取得一切必要同意，否则不应加入敏感个人资料、机密资料、身份验证凭证、私密金钥、精确私人位置资料或涉及其他人士的资料。

4.4 图片及档案资料

如阁下上载图片或获准档案，我们可能处理：

• 图片或档案本身；
• 档案名称、格式、MIME 类型及档案大小；
• 图片尺寸及技术属性；
• 上载日期及时间；
• 储存路径或物件识别资料；
• 扫描、验证、调整大小、压缩、重新格式化、代理、快取或传送档案所需的资料；
• 档案所包含的元数据，但我们可能在处理过程中移除部分元数据；以及
• 与档案相关的内容审核、举报或执行资料。

如档案不符合技术、安全或法律要求，我们可拒绝、压缩、转换、移除、限制或删除有关档案。

4.5 举报、投诉及内容审核资料

如阁下举报内容、用户或其他活动，或其他人士举报阁下，我们可能收集：

• 举报用户的身份及帐户资料；
• 被举报用户的身份或帐户资料；
• 被举报的内容、行为或帐户；
• 举报类别及解释；
• 支持举报的截图、连结、文件或通讯；
• 举报时间及技术纪录；
• 过往相关举报或执行纪录；
• 内容审核人员的备注及内部评估；
• 调查纪录；
• 决定、警告、限制、停权、移除或申诉纪录；以及
• 与受影响用户、服务供应商、顾问或主管机关之间的通讯。

举报一般不会公开。我们通常不会向被举报用户披露举报者的身份，但如法律要求、法律程序所需，或为调查或解决事项而属合理必要，我们可能作出披露。

4.6 通讯及支援资料

当阁下联络我们时，我们可能收集：

• 姓名、用户名称、电邮地址及联络资料；
• 查询或通讯的内容；
• 附件及支持资料；
• 与阁下要求相关的技术及帐户资料；
• 我们的回覆及内部备注；
• 查询日期、时间及处理状态；以及
• 核实阁下身份或权限所需的资料。

这包括与支援、私隐权利、帐户恢复、帐户删除、安全、版权、法律通知及申诉有关的通讯。

4.7 装置、网络及技术资料

当阁下存取或使用服务时，我们可能自动收集：

• 互联网协议地址；
• 装置类型、制造商及型号；
• 作业系统及版本；
• 浏览器类型及版本；
• 应用程式版本及 build number；
• 装置、安装、工作阶段或应用程式识别资料；
• 语言、时区及一般地区设定；
• 荧幕尺寸及技术设定；
• 来源页面、所要求的网址及浏览资料；
• 存取日期及时间；
• 工作阶段长度及互动事件；
• 网络、伺服器及内容传送资料；
• 错误、崩溃、效能及诊断资料；
• 保安、身份验证及防止诈骗讯号；
• cookie、本机储存及快取识别资料；以及
• 如已启用通知，推送通知 token。

互联网协议地址或类似技术资料可能显示大概城市或地区。我们不会利用该等资料确定阁下的精确实时位置。

4.8 使用资料

我们可能收集有关服务使用情况的资料，包括：

• 阁下浏览的页面、画面及讨论区分区；
• 阁下使用的功能；
• 阁下在服务内输入的搜寻字词；
• 曾开启、建立、修改或删除的帖子；
• 点击、反应及浏览事件；
• 通知互动；
• 工作阶段频率及长度；
• 功能效能及错误；以及
• 综合使用趋势。

如已启用分析工具，分析资料可能与帐户、装置、工作阶段或假名识别资料相关联。除非本私隐政策及相关同意机制已作相应更新，否则我们不会使用第三方广告追踪工具。

4.9 从第三方取得的资料

我们可能从以下各方取得资料：

• Apple、Google 或其他获批准的登入服务供应商；
• Apple App Store、Google Play 或其他应用程式平台；
• 寄存、数据库、身份验证、储存、保安或内容传送服务供应商；
• 电邮、通知、分析或错误监察服务供应商；
• 举报内容、帐户或行为的用户；
• 法律顾问、监管机构、法院、执法机构或公共主管机关；
• 提出版权、私隐或其他法律投诉的人士；以及
• 如为调查滥用、冒充、诈骗、保安事故或法律投诉而属合理必要，公开可用的资料来源。

我们只会为与营运、保护、审核或保障服务，或遵守法律合理相关的目的处理第三方资料。

4.10 我们一般不会收集的资料

服务并非旨在要求存取：

• 阁下的联络人或通讯录；
• 精确 GPS 位置；
• 麦克风录音；
• 健康纪录；
• 付款卡资料；
• 政府签发的身份证明文件；或
• 生物识别资料。

如将来的功能需要任何该等资料，我们会提供适当通知、要求任何所需权限或同意，并在必要时更新本私隐政策。

5. 必须及自愿提供的资料

若干资料是我们提供服务所必须的。

电邮地址、身份验证资料、用户名称或帐户识别资料，以及接受条款的纪录可能属必须提供的资料。如阁下不提供必须资料，我们可能无法：

• 建立或维持阁下的帐户；
• 验证阁下的身份；
• 提供发帖或社群功能；
• 保障或恢复阁下的帐户；
• 处理帐户删除要求；或
• 履行法律或安全责任。

个人档案资料、非必要内容、图片、通知权限及非必要偏好一般属自愿提供。选择不提供自愿资料可能令阁下无法使用相应的自愿功能，但一般不会妨碍阁下使用不相关的功能。

如有需要，个别资料收集画面可提供更具体的个人资料收集声明。

6. 我们如何使用个人资料

我们可能为以下目的及与其直接相关的目的使用个人资料。

6.1 提供及管理服务

我们使用个人资料以：

• 建立、验证及维持帐户；
• 提供网站、应用程式及讨论区功能；
• 发布、展示、整理及传送用户内容；
• 提供发帖、留言、举报、屏蔽及帐户管理功能；
• 保存用户设定及偏好；
• 在不同装置之间同步资料；
• 提供通知及服务通讯；
• 处理帐户恢复、更正及删除要求；以及
• 提供客户及技术支援。

6.2 内容寄存及传送

我们使用个人资料及用户内容以：

• 储存及读取帖子、留言及图片；
• 处理、调整大小、压缩、重新格式化及传送图片；
• 营运内容传送、快取及代理服务；
• 维持备份及服务持续运作；
• 管理内容状态、可见度及删除；以及
• 防止未经授权或有害的档案上载。

6.3 安全、内容审核及社群完整性

我们可能使用个人资料以：

• 接收及评估举报；
• 识别可能受禁止的内容或行为；
• 在举报数量或安全门槛被触发后暂时隐藏内容；
• 进行人工审核；
• 调查垃圾内容、骚扰、冒充、诈骗、规避封禁或其他滥用；
• 发出警告或施加限制；
• 暂停或终止帐户；
• 防止被停权或封禁的用户不当重新使用服务；
• 保存相关证据；
• 保障用户、内容审核人员、雇员、承办商及公众；以及
• 执行使用条款。

内容审核可能涉及人工审核，以及根据举报数量、帐户活动、技术讯号或保安风险运作的自动规则。我们不保证可以识别所有受禁止内容或活动。

6.4 保安、身份验证及防止诈骗

我们可能使用个人资料以：

• 验证用户及维持工作阶段；
• 侦测可疑登入活动；
• 保障帐户及基础设施；
• 防止自动滥用、资料撷取、垃圾内容及恶意上载；
• 调查漏洞及保安事故；
• 执行频率限制及技术控制；
• 保存保安纪录；
• 在为防止滥用而属合理必要时，侦测帐户、装置或网络活动之间的关系；以及
• 保障我们的法律权利、财产及系统。

6.5 服务营运、分析及改善

我们可能使用个人资料以：

• 了解服务效能；
• 诊断崩溃、错误及延误；
• 测试及改善功能；
• 评估讨论区活动及服务可靠性；
• 维持容量及基础设施；
• 进行内部审核及品质保证；
• 制作综合统计资料；
• 开发新功能；以及
• 进行有限度产品实验或分阶段推出。

在合理可行情况下，我们会使用综合或假名化资料进行分析及开发。

6.6 通讯

我们可能使用联络资料发送：

• 帐户验证或恢复讯息；
• 保安警告；
• 内容审核及执行通知；
• 对举报、申诉及支援查询的回覆；
• 有关服务、使用条款或私隐政策变更的通知；
• 行政或法律通知；以及
• 阁下选择接收的通知。

服务相关通讯并非市场推广通讯，并可能是帐户营运或保安所必需的。

6.7 法律及监管目的

我们可能使用个人资料以：

• 遵守法律、规例、法院命令及合法要求；
• 回应监管机构、执法机构及公共主管机关；
• 调查或抗辩法律申索；
• 行使或保障法律权利；
• 调查涉嫌非法活动；
• 防止严重伤害；
• 处理版权、私隐及其他权利投诉；
• 取得专业意见；以及
• 保存合理所需的合规、保险、审核或争议解决纪录。

6.8 公司交易

我们可能就以下实际或建议进行的事项处理及披露个人资料：

• 投资；
• 融资；
• 重组；
• 合并；
• 收购；
• 出售资产或业务；
• 转移营运；
• 无力偿债程序；或
• 尽职审查。

在适当情况下，接收资料的人士将受保密及资料保障责任约束。

7. 适用情况下的处理法律基础

如适用的资料保障法律要求我们列明处理个人资料的法律基础，我们可能依赖以下一项或多项基础：

• 履行合约，包括根据使用条款提供服务；
• 合法权益，包括营运、保障、审核、改善及保护服务，但有关权益不得凌驾适用的个人权利；
• 同意，即我们特别要求阁下作出的同意；
• 履行法律责任；
• 确立、行使或抗辩法律申索；
• 保障重大利益或防止严重伤害；以及
• 适用法律准许的其他基础。

如我们依赖同意，阁下可透过相关设定或联络我们撤回同意。撤回同意不会影响撤回前已合法进行的处理，并可能令部分自愿功能无法使用。

8. 公开内容及讨论区可见度

服务包含公开讨论区域。

可能公开显示的资料包括：

• 用户名称或显示名称；
• 被设定为公开的个人档案资料；
• 帖子、留言、回覆及图片；
• 发帖及修改时间；
• 公开反应或互动纪录；
• 透过服务公开显示的帐户状态标示；以及
• 阁下选择公开的其他资料。

公开内容可能会：

• 被已注册及未注册用户浏览；
• 被搜寻引擎索引；
• 被复制、引用、连结或截图；
• 在服务以外分享；
• 被搜寻引擎、浏览器或内容传送服务快取；以及
• 在阁下删除原有内容后仍由其他用户保留。

我们无法控制由其他人士独立制作或保留的副本。

阁下不应发布任何预期需要保密的资料。

9. Cookie、本机储存及类似技术

我们的网站及应用程式可能使用 cookie、本机储存、软件开发套件、工作阶段 token、快取档案及类似技术。

该等技术可能用于：

• 保持登入状态；
• 验证要求；
• 维持保安；
• 记录设定及语言偏好；
• 防止诈骗及自动滥用；
• 维持工作阶段状态；
• 测量效能；
• 诊断错误；以及
• 了解服务的一般使用情况。

部分技术是服务正常运作所必需的。停用该等技术可能令登入、帐户保安或其他核心功能无法正常运作。

如适用法律规定非必要分析或类似技术须取得同意，我们会在使用前提供适当的选择机制。

除非我们另行明确通知，否则我们不会使用第三方广告 cookie 或软件开发套件出售个人资料或进行跨服务行为广告。

10. 流动应用程式权限

视乎阁下使用的功能，流动应用程式可能要求取得以下权限：

• 相片库或阁下所选媒体，以便上载图片；
• 如有提供直接拍摄上载功能，相机权限；
• 通知权限，以便发送阁下选择接收的提示；以及
• 选择附件所需的装置储存或档案选择功能。

阁下可透过装置设定控制权限。拒绝或撤回权限可能令相应功能无法使用。

我们只会在阁下所选权限及功能的范围内存取资料。

11. 个人资料的披露

我们可能为本私隐政策所述目的向以下类别的资料接收者披露个人资料。

11.1 服务供应商及资料处理者

我们可能向协助提供以下服务的供应商披露个人资料：

• 身份验证及帐户管理；
• 数据库及后端基础设施；
• 云端寄存；
• 物件及图片储存；
• 内容传送、快取及代理服务；
• 网络保安及防止滥用；
• 电邮传送；
• 推送通知；
• 崩溃报告及错误监察；
• 分析及效能测量；
• 客户支援；
• 法律、会计、保险或其他专业服务；以及
• 备份、持续运作及灾难复原。

服务供应商只可为获授权目的处理个人资料，并须受我们认为适当的合约、技术或其他保障措施规限。

11.2 现有基础设施服务供应商

我们的基础设施可能包括：

• Supabase，用于身份验证、数据库、后端及相关基础设施服务；
• Cloudflare，用于寄存、网络保安、内容传送、图片传送、代理及物件储存服务；
• Apple，用于透过 Apple App Store 分发应用程式、Apple 平台服务，以及我们启用的任何 Apple 登入功能；
• Google，用于透过 Google Play 分发应用程式、Google 平台服务，以及我们启用的任何 Google 登入功能

本名单可能随我们的基础设施而改变。替代服务供应商可能提供实质相同的功能。如有关变更对个人资料的处理方式造成重大影响，我们会更新本私隐政策。

11.3 其他用户及公众

我们会按照服务的设计，向其他用户及公众披露公开个人档案资料及公开用户内容。

我们一般不会向其他用户披露私人举报、私人帐户资料或内部内容审核纪录。

11.4 应用程式平台及平台营运者

我们可能就以下事项披露或取得资料：

• 应用程式分发；
• 登入服务；
• 保安及防止诈骗；
• 平台分析；
• 崩溃及诊断报告；
• 帐户删除或 token 撤销；
• 平台政策合规；以及
• 平台营运者进行的审核或调查。

Apple、Google 及其他平台营运者可能按照其自身私隐政策独立处理资料。

11.5 专业顾问及商业交易对手

如属合理必要并受适当保密安排规限，我们可能向律师、会计师、核数师、保险公司、顾问、投资者、贷款人、买方或其他专业或商业交易对手披露个人资料。

11.6 主管机关及法律资料接收者

如我们合理相信为以下目的披露个人资料属必要，我们可能作出披露：

• 遵守适用法律或具法律约束力的要求；
• 回应法院、监管机构、执法机构或公共主管机关；
• 调查涉嫌犯罪、诈骗、儿童剥削、严重威胁或保安事故；
• 保障用户、SipAI 或其他人士的权利、安全或财产；
• 确立、行使或抗辩法律申索；
• 执行使用条款；或
• 防止严重伤害。

如法律允许并在合理可行情况下，我们可在披露资料前评估有关要求的有效性及范围。

11.7 公司交易

个人资料可能向参与第6.8节所述实际或建议公司交易的人士披露。

如全部或部分服务的控制权发生变更，个人资料可能在适用法律规限下转移予相关继承人、买方或营运者。

12. 不出售个人资料及直接促销

我们不会向资料经纪或无关第三方出售或出租个人资料。

我们目前不会使用个人资料进行第三方定向广告。

我们可能发送营运、保障或管理服务所需的通讯。

如直接促销须取得同意或符合其他法律要求，除非我们已先：

• 提供法律要求的资料；
• 取得任何所需同意或不反对表示；以及
• 提供免费及合理方便的退出方法，

否则不会使用个人资料进行直接促销。

如我们日后推出通讯订阅、推广讯息、广告服务或有重大差异的市场推广安排，我们会提供适当通知，并在需要时更新本私隐政策。

13. 国际处理及跨境转移

SipAI 从香港营运，但我们的服务供应商及基础设施可能在其他司法管辖区处理或储存个人资料。

该等司法管辖区可能包括香港、新加坡、美国，以及我们的服务供应商、其关联公司或基础设施所在的其他地区。

因此，个人资料可能受与阁下居住地不同的法律规管。

如有需要，我们会采取合理步骤，旨在确保国际处理或跨境转移受适当保障措施规限。该等措施可能包括：

• 合约资料保障责任；
• 存取及保密控制；
• 资料处理协议；
• 保安评估；
• 适用法律要求的跨境转移机制；以及
• 将资料存取限制于合理必要的范围。

阁下在香港以外使用服务，即表示指示我们在适用法律规限下，透过相关基础设施处理提供服务所需的资料。

14. 内容审核、安全及自动规则

我们可能为内容审核及安全目的处理帐户资料、用户内容、举报、技术资料及活动纪录。

我们可能使用自动规则以：

• 识别异常帐户或网络活动；
• 执行技术限制；
• 侦测垃圾内容或重复滥用；
• 识别可能规避封禁的行为；
• 拒绝受禁止的档案类型；
• 在达到指定举报或安全门槛后暂时隐藏内容；
• 安排内容或举报接受优先人工审核；以及
• 保障服务的安全及可用性。

自动规则可能产生错误。我们可在适当情况下提供申诉或人工覆核，但紧急或暂时措施可能在人工覆核前执行。

如披露资料可能削弱服务的完整性或保安，我们没有义务披露机密安全门槛、防止滥用方法、保安讯号或内部风险评估。

15. 资料保留

我们只会在为本私隐政策所述目的而属合理必要的期间内保留个人资料，包括营运服务、保障安全、解决争议及遵守法律。

我们的一般保留安排如下。

15.1 有效帐户

帐户资料一般会在帐户有效期间保留，并在其后保留一段有限时间，以完成删除、解决帐户问题及维持保安。

15.2 帐户删除要求

在收到有效帐户删除要求后，除非较长期间属合理必要或获法律准许，生产系统内的个人帐户资料一般会在三十日内被删除或匿名化。

15.3 公开用户内容

公开帖子、留言及图片可能保留至：

• 阁下自行删除；
• 我们移除；
• 阁下帐户被删除；或
• 有关内容不再为相关目的所需。

帐户被删除时，公开用户内容可能会：

• 被删除；
• 被匿名化；
• 在移除或不可逆转地分离直接帐户识别资料后保留；或
• 如法律要求，或为保障安全、调查滥用或保存法律证据而属合理必要，被继续保留。

如公开内容在帐户删除后获保留，我们一般不会继续显示已删除帐户的电邮地址或直接帐户识别资料。

15.4 保安及技术纪录

保安、身份验证、伺服器及技术纪录一般可保留最多十二个月。

如为调查保安事故、诈骗、滥用、规避封禁、法律投诉或技术故障而属合理必要，相关纪录可保留较长时间。

15.5 内容审核及举报纪录

举报、内容审核决定、执行纪录及相关证据，一般可在事项最终解决后保留最多二十四个月。

如涉及严重安全、儿童保障、诈骗、重复滥用或法律事项，相关资料可在合理必要的情况下保留较长时间。

如为防止严重滥用或被封禁用户不当重新使用服务而属合理必要，我们可在帐户删除后保留有限识别资料、保安标记或执行纪录。

15.6 支援及法律通讯

支援通讯一般可在事项结束后保留最多二十四个月。

法律通知、权利投诉、争议纪录，以及与实际或预期法律程序相关的资料，可保留至适用的法律时效期限届满，并可在相关程序、调查或执行事项仍然进行期间继续保留。

15.7 备份及快取

资料从有效系统删除后，残留副本可能在经加密或受存取控制的备份、快取及灾难复原系统内保留最多九十日。

除为维持服务持续运作、保安或灾难复原外，一般不会还原备份副本。如备份被还原，相关删除程序可能会重新执行。

15.8 匿名及综合资料

我们可无限期保留不可逆转地匿名化或综合的资料，因为该等资料已不能识别任何个人。

实际保留期间可能因资料的性质及敏感程度、法律要求、安全风险、技术限制，以及资料是否为现有争议或调查所需而有所不同。

16. 帐户及资料删除

阁下可透过以下方式要求删除 SipAI 帐户：

• 应用程式或帐户设定内的帐户删除功能；
• 如无法使用其他删除方式，联络 privacy@sipai.ai。

我们可采取合理步骤，核实删除要求是由帐户持有人或获授权人士提出。

停用帐户、暂停帐户或登出并不等同删除帐户。

有效删除要求完成后：

• 阁下将无法再存取帐户；
• 在获准保留资料的规限下，帐户凭证及可直接识别身份的个人档案资料将被删除或匿名化；
• 相关个人资料将在适当情况下被删除、匿名化或与帐户不可逆转地分离；
• 公开内容将按照第15.3节处理；
• 如适用，通知 token 及有效工作阶段将被撤销或删除；以及
• 残留资料可能暂时保留于备份，或因合法安全、保安、防止诈骗、法律或争议解决目的而被保留。

帐户删除未必能移除：

• 其他用户独立制作的副本；
• 其他人士发布的引用或截图；
• 已合法披露予主管机关的资料；
• 已不可逆转地匿名化的资料；或
• 我们根据适用法律须要或获准保留的资料。

如有提供相关功能，阁下应在删除帐户前先行删除希望移除的个别帖子或留言。

17. 阁下的私隐权利

视乎适用法律，阁下可能就我们所持有的个人资料享有相关权利。

该等权利可能包括：

• 要求确认我们是否持有阁下的个人资料；
• 要求查阅个人资料副本；
• 要求更正不准确、不完整、具误导性或过时的个人资料；
• 透过服务直接更新部分帐户资料；
• 要求删除帐户及相关个人资料；
• 如处理以同意为基础，撤回同意；
• 反对或要求限制若干处理活动；
• 在适用情况下，要求移转若干资料；
• 拒绝直接促销；
• 向适用的私隐或资料保障主管机关提出投诉；以及
• 取得有关我们个人资料政策及实务的资料。

有关权利受适用法律条件、豁免及限制所规限。

为保障用户，我们可能要求提供足以核实以下事项的资料：

• 阁下的身份；
• 阁下与相关帐户或资料的关系；
• 阁下代表另一人士行事的权限；以及
• 要求的范围。

如法律准许，包括要求属欺诈、滥用、重复、在技术上不合比例、影响他人权利、危害安全或保安，或涉及我们须要或获准保留的资料，我们可拒绝或限制有关要求。

在法律准许的情况下，我们可就处理查阅资料要求收取合理费用。我们不会仅因阁下拒绝直接促销或要求删除帐户而收取费用。

查阅或更正个人资料的要求可送交：

• 私隐联络人：SipAI 私隐主任
• 电邮：privacy@sipai.ai

18. 资料准确性

我们会在考虑个人资料使用目的后，采取合理可行的步骤保持资料准确。

阁下有责任确保所提供的帐户资料及内容准确并保持最新。

阁下可透过帐户设定更新部分资料。如资料无法透过服务更新，可联络我们。

如基于保安、内容审核、防止诈骗、法律合规或争议解决而属合理必要，我们可保留过往资料的纪录。

19. 资料保安

我们采取合理可行的技术、组织及行政措施，旨在保障个人资料免受未经授权或意外的存取、处理、删除、遗失、使用、修改、披露或转移。

视乎资料及服务的性质，有关措施可能包括：

• 加密传输；
• 身份验证及工作阶段控制；
• 存取限制及按角色设定的权限；
• 数据库保安政策；
• 纪录及监察；
• 频率限制及防止滥用控制；
• 安全云端基础设施；
• 备份及复原程序；
• 软件及依赖项目更新；
• 限制管理员存取；
• 对雇员或承办商施加保密责任；以及
• 事故应变程序。

任何网站、流动应用程式、传输方法或储存系统均不可能绝对安全。我们不能保证绝对安全，亦不能保证未经授权人士永远无法攻破保安措施。

阁下有责任使用安全及独特的密码、保障登入凭证、维持装置安全，并在怀疑有人未经授权存取时立即通知我们。

20. 资料事故

如我们知悉个人资料事故，我们可能：

• 调查及控制事故；
• 采取步骤减少可能造成的损害；
• 保存证据；
• 要求重设密码或撤销工作阶段；
• 通知受影响用户；
• 通知监管机构、平台营运者或其他主管机关；以及
• 采取我们认为适当的其他措施。

任何通知的时间及内容将取决于事故性质、可取得的资料、适用法律、保安考虑及相关主管机关的指示。

21. 儿童及青少年

服务只供年满十八岁的用户使用。

我们不会在知情情况下容许未满十八岁的人士建立或维持帐户。

如我们合理相信某帐户属于未满十八岁的人士，我们可能：

• 限制或暂停帐户；
• 要求提供与年龄有关的资料；
• 删除帐户及相关个人资料；以及
• 采取适当的安全或举报措施。

如阁下相信未满十八岁的人士透过服务提供个人资料，请联络 privacy@sipai.ai。

本节不限制我们保存及举报涉及怀疑儿童剥削、虐待或严重安全风险资料的能力。

22. 第三方网站及服务

服务可能包含第三方网站、应用程式、产品或服务的连结。

我们不控制独立第三方的私隐、保安或资料处理实务。

阁下在向第三方提供个人资料前，应先阅读其私隐政策及条款。

任何连结、提述或技术整合均不表示 SipAI 认可或就第三方的私隐实务承担责任。

23. 本私隐政策的修改

我们可能不时更新本私隐政策，以反映：

• 服务的变更；
• 技术或服务供应商的变更；
• 新的法律或监管要求；
• 资料处理实务的变更；
• 安全或保安要求；或
• 对现有条文的澄清。

更新版本会透过服务刊登，并列明最后更新日期。

如变更对个人资料的收集、使用或披露方式造成重大影响，我们可另行通知，并在法律要求时取得同意。

阁下在更新后的私隐政策生效后继续使用服务，即表示确认更新后的政策，但在法律要求取得同意的情况下，有关确认不会取代所需同意。

24. 与使用条款的关系

本私隐政策应与 SipAI 使用条款一并阅读。

使用条款规管用户内容、可接受行为、内容审核、停权、知识产权、免责声明及责任等事项。

如条款之间就个人资料的收集、使用、披露、保留或保障存在不一致，在适用法律规限下，有关私隐事项以本私隐政策为准。

25. 语言

本私隐政策可能以英文及中文提供。

中文版本仅为方便阅读而提供。如英文版本与中文版本之间存在不一致、歧义或冲突，在适用法律允许的最大范围内，以英文版本为准。

26. 联络我们

如有私隐问题、要求、投诉或疑虑，请联络：

• 营业名称： SipAI
• 私隐联络人： SipAI 私隐主任
• 电邮： privacy@sipai.ai
• 一般支援： support@sipai.ai
• 安全及内容审核举报： safety@sipai.ai
• 网站： sipai.ai