# SIPAI 私隱政策

SIPAI 私隱政策

**生效日期： 六月十五日二零二六年** **最後更新日期： 六月十五日二零二六年**

1. 引言

本私隱政策說明名為「SipAI」的服務營運者（「SipAI」、「我們」或「本服務營運者」）如何就服務收集、使用、披露、儲存、保留及保障個人資料。

SipAI 是負責決定就服務收集、持有、處理及使用個人資料的目的及方式的資料使用者。

有關私隱、查閱或改正個人資料的要求，可使用本私隱政策所列的聯絡資料，向 SipAI 私隱主任提出。

本私隱政策適用於：

• SipAI 網站及相關網頁；
• 透過 Apple App Store、Google Play 或其他應用程式平台提供的 SipAI 流動應用程式；
• SipAI 討論區、社群及相關功能；
• 與 SipAI 有關的通訊、舉報、查詢及支援服務；以及
• 上述服務的任何更新、替代或後續版本，

以上統稱為「服務」。

本私隱政策亦構成我們就透過服務處理個人資料而提供的一般私隱政策聲明。

請在使用服務或向我們提供個人資料前仔細閱讀本私隱政策。

閣下存取或使用服務，即表示確認已閱讀及理解本私隱政策。如適用法律要求取得同意，我們會另行向閣下取得有關同意，而不會僅依賴閣下對本私隱政策的確認。

2. 適用範圍

本私隱政策適用於 SipAI 或代表 SipAI 就服務處理的個人資料。

本私隱政策不適用於：

• 已不可逆轉地匿名化，以致任何個人均不能被合理識別的資料；
• 按其自身私隱政策營運的第三方網站、應用程式、服務或平台；或
• 其他人士在獨立於 SipAI 的情況下處理的資料。

服務僅供年滿十八歲的人士使用。

3. 個人資料的涵義

在本私隱政策中，「個人資料」指與已被識別或可被合理識別的個人有關的資料，包括可在與其他資料結合後識別個人的資料。

個人資料可包括帳戶資料、網上識別資料、技術資料、通訊、公開討論區活動，以及本私隱政策所述其他資料。

4. 我們收集的個人資料

我們所收集的個人資料取決於閣下如何使用服務、閣下所使用的功能，以及閣下選擇提供的資料。

4.1 帳戶及身份驗證資料

當閣下建立、存取或維持帳戶時，我們可能收集：

• 電郵地址；
• 用戶名稱、顯示名稱或帳戶識別資料；
• 身份驗證憑證或身份驗證 token；
• 如支援密碼登入，經加密或雜湊處理的密碼資料；
• 從獲批准的第三方登入服務供應商取得的資料；
• 顯示閣下是否及何時接受使用條款、私隱政策或其他通知的紀錄；
• 帳戶建立、登入、驗證、恢復及刪除紀錄；
• 帳戶狀態，包括警告、限制、停權或封禁；以及
• 確認閣下符合最低年齡要求的資料。

我們一般不會要求閣下提供法定姓名、香港身份證號碼、護照號碼或完整出生日期，以建立一般 SipAI 帳戶。

如為調查詐騙、未經授權存取、冒充、法律投訴、嚴重安全事項或帳戶擁有權爭議而屬合理必要，我們可要求提供額外驗證資料。

4.2 個人檔案資料

我們可能收集閣下選擇提供的個人檔案資料，例如：

• 顯示名稱；
• 個人簡介或個人檔案描述；
• 興趣、偏好的討論區分區或內容偏好；
• 語言偏好；以及
• 服務所提供的其他個人檔案欄位。

除非另有明確說明，個人檔案資料可能會被其他用戶看見。

4.3 用戶內容及討論區活動

當閣下使用討論區或社群功能時，我們可能收集及處理：

• 帖子及討論串；
• 標題、留言及回覆；
• 圖片及其他獲准附件；
• 內容所包含的連結及參考資料；
• 發佈時間及修改紀錄；
• 討論區分類、標籤及發帖活動；
• 如有提供，反應、投票、收藏、追蹤或類似互動；
• 顯示內容曾被刪除、隱藏、修改或審核的資料；
• 內容的可見度及狀態資料；
• 針對閣下內容或帳戶作出的舉報；以及
• 閣下自願加入用戶內容的資料。

在公開區域發佈的用戶內容屬公開資料。除非閣下具有合法權限並已取得一切必要同意，否則不應加入敏感個人資料、機密資料、身份驗證憑證、私密金鑰、精確私人位置資料或涉及其他人士的資料。

4.4 圖片及檔案資料

如閣下上載圖片或獲准檔案，我們可能處理：

• 圖片或檔案本身；
• 檔案名稱、格式、MIME 類型及檔案大小；
• 圖片尺寸及技術屬性；
• 上載日期及時間；
• 儲存路徑或物件識別資料；
• 掃描、驗證、調整大小、壓縮、重新格式化、代理、快取或傳送檔案所需的資料；
• 檔案所包含的元數據，但我們可能在處理過程中移除部分元數據；以及
• 與檔案相關的內容審核、舉報或執行資料。

如檔案不符合技術、安全或法律要求，我們可拒絕、壓縮、轉換、移除、限制或刪除有關檔案。

4.5 舉報、投訴及內容審核資料

如閣下舉報內容、用戶或其他活動，或其他人士舉報閣下，我們可能收集：

• 舉報用戶的身份及帳戶資料；
• 被舉報用戶的身份或帳戶資料；
• 被舉報的內容、行為或帳戶；
• 舉報類別及解釋；
• 支持舉報的截圖、連結、文件或通訊；
• 舉報時間及技術紀錄；
• 過往相關舉報或執行紀錄；
• 內容審核人員的備註及內部評估；
• 調查紀錄；
• 決定、警告、限制、停權、移除或申訴紀錄；以及
• 與受影響用戶、服務供應商、顧問或主管機關之間的通訊。

舉報一般不會公開。我們通常不會向被舉報用戶披露舉報者的身份，但如法律要求、法律程序所需，或為調查或解決事項而屬合理必要，我們可能作出披露。

4.6 通訊及支援資料

當閣下聯絡我們時，我們可能收集：

• 姓名、用戶名稱、電郵地址及聯絡資料；
• 查詢或通訊的內容；
• 附件及支持資料；
• 與閣下要求相關的技術及帳戶資料；
• 我們的回覆及內部備註；
• 查詢日期、時間及處理狀態；以及
• 核實閣下身份或權限所需的資料。

這包括與支援、私隱權利、帳戶恢復、帳戶刪除、安全、版權、法律通知及申訴有關的通訊。

4.7 裝置、網絡及技術資料

當閣下存取或使用服務時，我們可能自動收集：

• 互聯網協議地址；
• 裝置類型、製造商及型號；
• 作業系統及版本；
• 瀏覽器類型及版本；
• 應用程式版本及 build number；
• 裝置、安裝、工作階段或應用程式識別資料；
• 語言、時區及一般地區設定；
• 螢幕尺寸及技術設定；
• 來源頁面、所要求的網址及瀏覽資料；
• 存取日期及時間；
• 工作階段長度及互動事件；
• 網絡、伺服器及內容傳送資料；
• 錯誤、崩潰、效能及診斷資料；
• 保安、身份驗證及防止詐騙訊號；
• cookie、本機儲存及快取識別資料；以及
• 如已啟用通知，推送通知 token。

互聯網協議地址或類似技術資料可能顯示大概城市或地區。我們不會利用該等資料確定閣下的精確實時位置。

4.8 使用資料

我們可能收集有關服務使用情況的資料，包括：

• 閣下瀏覽的頁面、畫面及討論區分區；
• 閣下使用的功能；
• 閣下在服務內輸入的搜尋字詞；
• 曾開啟、建立、修改或刪除的帖子；
• 點擊、反應及瀏覽事件；
• 通知互動；
• 工作階段頻率及長度；
• 功能效能及錯誤；以及
• 綜合使用趨勢。

如已啟用分析工具，分析資料可能與帳戶、裝置、工作階段或假名識別資料相關聯。除非本私隱政策及相關同意機制已作相應更新，否則我們不會使用第三方廣告追蹤工具。

4.9 從第三方取得的資料

我們可能從以下各方取得資料：

• Apple、Google 或其他獲批准的登入服務供應商；
• Apple App Store、Google Play 或其他應用程式平台；
• 寄存、數據庫、身份驗證、儲存、保安或內容傳送服務供應商；
• 電郵、通知、分析或錯誤監察服務供應商；
• 舉報內容、帳戶或行為的用戶；
• 法律顧問、監管機構、法院、執法機構或公共主管機關；
• 提出版權、私隱或其他法律投訴的人士；以及
• 如為調查濫用、冒充、詐騙、保安事故或法律投訴而屬合理必要，公開可用的資料來源。

我們只會為與營運、保護、審核或保障服務，或遵守法律合理相關的目的處理第三方資料。

4.10 我們一般不會收集的資料

服務並非旨在要求存取：

• 閣下的聯絡人或通訊錄；
• 精確 GPS 位置；
• 麥克風錄音；
• 健康紀錄；
• 付款卡資料；
• 政府簽發的身份證明文件；或
• 生物識別資料。

如將來的功能需要任何該等資料，我們會提供適當通知、要求任何所需權限或同意，並在必要時更新本私隱政策。

5. 必須及自願提供的資料

若干資料是我們提供服務所必須的。

電郵地址、身份驗證資料、用戶名稱或帳戶識別資料，以及接受條款的紀錄可能屬必須提供的資料。如閣下不提供必須資料，我們可能無法：

• 建立或維持閣下的帳戶；
• 驗證閣下的身份；
• 提供發帖或社群功能；
• 保障或恢復閣下的帳戶；
• 處理帳戶刪除要求；或
• 履行法律或安全責任。

個人檔案資料、非必要內容、圖片、通知權限及非必要偏好一般屬自願提供。選擇不提供自願資料可能令閣下無法使用相應的自願功能，但一般不會妨礙閣下使用不相關的功能。

如有需要，個別資料收集畫面可提供更具體的個人資料收集聲明。

6. 我們如何使用個人資料

我們可能為以下目的及與其直接相關的目的使用個人資料。

6.1 提供及管理服務

我們使用個人資料以：

• 建立、驗證及維持帳戶；
• 提供網站、應用程式及討論區功能；
• 發佈、展示、整理及傳送用戶內容；
• 提供發帖、留言、舉報、屏蔽及帳戶管理功能；
• 保存用戶設定及偏好；
• 在不同裝置之間同步資料；
• 提供通知及服務通訊；
• 處理帳戶恢復、更正及刪除要求；以及
• 提供客戶及技術支援。

6.2 內容寄存及傳送

我們使用個人資料及用戶內容以：

• 儲存及讀取帖子、留言及圖片；
• 處理、調整大小、壓縮、重新格式化及傳送圖片；
• 營運內容傳送、快取及代理服務；
• 維持備份及服務持續運作；
• 管理內容狀態、可見度及刪除；以及
• 防止未經授權或有害的檔案上載。

6.3 安全、內容審核及社群完整性

我們可能使用個人資料以：

• 接收及評估舉報；
• 識別可能受禁止的內容或行為；
• 在舉報數量或安全門檻被觸發後暫時隱藏內容；
• 進行人工審核；
• 調查垃圾內容、騷擾、冒充、詐騙、規避封禁或其他濫用；
• 發出警告或施加限制；
• 暫停或終止帳戶；
• 防止被停權或封禁的用戶不當重新使用服務；
• 保存相關證據；
• 保障用戶、內容審核人員、僱員、承辦商及公眾；以及
• 執行使用條款。

內容審核可能涉及人工審核，以及根據舉報數量、帳戶活動、技術訊號或保安風險運作的自動規則。我們不保證可以識別所有受禁止內容或活動。

6.4 保安、身份驗證及防止詐騙

我們可能使用個人資料以：

• 驗證用戶及維持工作階段；
• 偵測可疑登入活動；
• 保障帳戶及基礎設施；
• 防止自動濫用、資料擷取、垃圾內容及惡意上載；
• 調查漏洞及保安事故；
• 執行頻率限制及技術控制；
• 保存保安紀錄；
• 在為防止濫用而屬合理必要時，偵測帳戶、裝置或網絡活動之間的關係；以及
• 保障我們的法律權利、財產及系統。

6.5 服務營運、分析及改善

我們可能使用個人資料以：

• 了解服務效能；
• 診斷崩潰、錯誤及延誤；
• 測試及改善功能；
• 評估討論區活動及服務可靠性；
• 維持容量及基礎設施；
• 進行內部審核及品質保證；
• 製作綜合統計資料；
• 開發新功能；以及
• 進行有限度產品實驗或分階段推出。

在合理可行情況下，我們會使用綜合或假名化資料進行分析及開發。

6.6 通訊

我們可能使用聯絡資料發送：

• 帳戶驗證或恢復訊息；
• 保安警告；
• 內容審核及執行通知；
• 對舉報、申訴及支援查詢的回覆；
• 有關服務、使用條款或私隱政策變更的通知；
• 行政或法律通知；以及
• 閣下選擇接收的通知。

服務相關通訊並非市場推廣通訊，並可能是帳戶營運或保安所必需的。

6.7 法律及監管目的

我們可能使用個人資料以：

• 遵守法律、規例、法院命令及合法要求；
• 回應監管機構、執法機構及公共主管機關；
• 調查或抗辯法律申索；
• 行使或保障法律權利；
• 調查涉嫌非法活動；
• 防止嚴重傷害；
• 處理版權、私隱及其他權利投訴；
• 取得專業意見；以及
• 保存合理所需的合規、保險、審核或爭議解決紀錄。

6.8 公司交易

我們可能就以下實際或建議進行的事項處理及披露個人資料：

• 投資；
• 融資；
• 重組；
• 合併；
• 收購；
• 出售資產或業務；
• 轉移營運；
• 無力償債程序；或
• 盡職審查。

在適當情況下，接收資料的人士將受保密及資料保障責任約束。

7. 適用情況下的處理法律基礎

如適用的資料保障法律要求我們列明處理個人資料的法律基礎，我們可能依賴以下一項或多項基礎：

• 履行合約，包括根據使用條款提供服務；
• 合法權益，包括營運、保障、審核、改善及保護服務，但有關權益不得凌駕適用的個人權利；
• 同意，即我們特別要求閣下作出的同意；
• 履行法律責任；
• 確立、行使或抗辯法律申索；
• 保障重大利益或防止嚴重傷害；以及
• 適用法律准許的其他基礎。

如我們依賴同意，閣下可透過相關設定或聯絡我們撤回同意。撤回同意不會影響撤回前已合法進行的處理，並可能令部分自願功能無法使用。

8. 公開內容及討論區可見度

服務包含公開討論區域。

可能公開顯示的資料包括：

• 用戶名稱或顯示名稱；
• 被設定為公開的個人檔案資料；
• 帖子、留言、回覆及圖片；
• 發帖及修改時間；
• 公開反應或互動紀錄；
• 透過服務公開顯示的帳戶狀態標示；以及
• 閣下選擇公開的其他資料。

公開內容可能會：

• 被已註冊及未註冊用戶瀏覽；
• 被搜尋引擎索引；
• 被複製、引用、連結或截圖；
• 在服務以外分享；
• 被搜尋引擎、瀏覽器或內容傳送服務快取；以及
• 在閣下刪除原有內容後仍由其他用戶保留。

我們無法控制由其他人士獨立製作或保留的副本。

閣下不應發佈任何預期需要保密的資料。

9. Cookie、本機儲存及類似技術

我們的網站及應用程式可能使用 cookie、本機儲存、軟件開發套件、工作階段 token、快取檔案及類似技術。

該等技術可能用於：

• 保持登入狀態；
• 驗證要求；
• 維持保安；
• 記錄設定及語言偏好；
• 防止詐騙及自動濫用；
• 維持工作階段狀態；
• 測量效能；
• 診斷錯誤；以及
• 了解服務的一般使用情況。

部分技術是服務正常運作所必需的。停用該等技術可能令登入、帳戶保安或其他核心功能無法正常運作。

如適用法律規定非必要分析或類似技術須取得同意，我們會在使用前提供適當的選擇機制。

除非我們另行明確通知，否則我們不會使用第三方廣告 cookie 或軟件開發套件出售個人資料或進行跨服務行為廣告。

10. 流動應用程式權限

視乎閣下使用的功能，流動應用程式可能要求取得以下權限：

• 相片庫或閣下所選媒體，以便上載圖片；
• 如有提供直接拍攝上載功能，相機權限；
• 通知權限，以便發送閣下選擇接收的提示；以及
• 選擇附件所需的裝置儲存或檔案選擇功能。

閣下可透過裝置設定控制權限。拒絕或撤回權限可能令相應功能無法使用。

我們只會在閣下所選權限及功能的範圍內存取資料。

11. 個人資料的披露

我們可能為本私隱政策所述目的向以下類別的資料接收者披露個人資料。

11.1 服務供應商及資料處理者

我們可能向協助提供以下服務的供應商披露個人資料：

• 身份驗證及帳戶管理；
• 數據庫及後端基礎設施；
• 雲端寄存；
• 物件及圖片儲存；
• 內容傳送、快取及代理服務；
• 網絡保安及防止濫用；
• 電郵傳送；
• 推送通知；
• 崩潰報告及錯誤監察；
• 分析及效能測量；
• 客戶支援；
• 法律、會計、保險或其他專業服務；以及
• 備份、持續運作及災難復原。

服務供應商只可為獲授權目的處理個人資料，並須受我們認為適當的合約、技術或其他保障措施規限。

11.2 現有基礎設施服務供應商

我們的基礎設施可能包括：

• Supabase，用於身份驗證、數據庫、後端及相關基礎設施服務；
• Cloudflare，用於寄存、網絡保安、內容傳送、圖片傳送、代理及物件儲存服務；
• Apple，用於透過 Apple App Store 分發應用程式、Apple 平台服務，以及我們啟用的任何 Apple 登入功能；
• Google，用於透過 Google Play 分發應用程式、Google 平台服務，以及我們啟用的任何 Google 登入功能

本名單可能隨我們的基礎設施而改變。替代服務供應商可能提供實質相同的功能。如有關變更對個人資料的處理方式造成重大影響，我們會更新本私隱政策。

11.3 其他用戶及公眾

我們會按照服務的設計，向其他用戶及公眾披露公開個人檔案資料及公開用戶內容。

我們一般不會向其他用戶披露私人舉報、私人帳戶資料或內部內容審核紀錄。

11.4 應用程式平台及平台營運者

我們可能就以下事項披露或取得資料：

• 應用程式分發；
• 登入服務；
• 保安及防止詐騙；
• 平台分析；
• 崩潰及診斷報告；
• 帳戶刪除或 token 撤銷；
• 平台政策合規；以及
• 平台營運者進行的審核或調查。

Apple、Google 及其他平台營運者可能按照其自身私隱政策獨立處理資料。

11.5 專業顧問及商業交易對手

如屬合理必要並受適當保密安排規限，我們可能向律師、會計師、核數師、保險公司、顧問、投資者、貸款人、買方或其他專業或商業交易對手披露個人資料。

11.6 主管機關及法律資料接收者

如我們合理相信為以下目的披露個人資料屬必要，我們可能作出披露：

• 遵守適用法律或具法律約束力的要求；
• 回應法院、監管機構、執法機構或公共主管機關；
• 調查涉嫌犯罪、詐騙、兒童剝削、嚴重威脅或保安事故；
• 保障用戶、SipAI 或其他人士的權利、安全或財產；
• 確立、行使或抗辯法律申索；
• 執行使用條款；或
• 防止嚴重傷害。

如法律允許並在合理可行情況下，我們可在披露資料前評估有關要求的有效性及範圍。

11.7 公司交易

個人資料可能向參與第6.8節所述實際或建議公司交易的人士披露。

如全部或部分服務的控制權發生變更，個人資料可能在適用法律規限下轉移予相關繼承人、買方或營運者。

12. 不出售個人資料及直接促銷

我們不會向資料經紀或無關第三方出售或出租個人資料。

我們目前不會使用個人資料進行第三方定向廣告。

我們可能發送營運、保障或管理服務所需的通訊。

如直接促銷須取得同意或符合其他法律要求，除非我們已先：

• 提供法律要求的資料；
• 取得任何所需同意或不反對表示；以及
• 提供免費及合理方便的退出方法，

否則不會使用個人資料進行直接促銷。

如我們日後推出通訊訂閱、推廣訊息、廣告服務或有重大差異的市場推廣安排，我們會提供適當通知，並在需要時更新本私隱政策。

13. 國際處理及跨境轉移

SipAI 從香港營運，但我們的服務供應商及基礎設施可能在其他司法管轄區處理或儲存個人資料。

該等司法管轄區可能包括香港、新加坡、美國，以及我們的服務供應商、其關聯公司或基礎設施所在的其他地區。

因此，個人資料可能受與閣下居住地不同的法律規管。

如有需要，我們會採取合理步驟，旨在確保國際處理或跨境轉移受適當保障措施規限。該等措施可能包括：

• 合約資料保障責任；
• 存取及保密控制；
• 資料處理協議；
• 保安評估；
• 適用法律要求的跨境轉移機制；以及
• 將資料存取限制於合理必要的範圍。

閣下在香港以外使用服務，即表示指示我們在適用法律規限下，透過相關基礎設施處理提供服務所需的資料。

14. 內容審核、安全及自動規則

我們可能為內容審核及安全目的處理帳戶資料、用戶內容、舉報、技術資料及活動紀錄。

我們可能使用自動規則以：

• 識別異常帳戶或網絡活動；
• 執行技術限制；
• 偵測垃圾內容或重複濫用；
• 識別可能規避封禁的行為；
• 拒絕受禁止的檔案類型；
• 在達到指定舉報或安全門檻後暫時隱藏內容；
• 安排內容或舉報接受優先人工審核；以及
• 保障服務的安全及可用性。

自動規則可能產生錯誤。我們可在適當情況下提供申訴或人工覆核，但緊急或暫時措施可能在人工覆核前執行。

如披露資料可能削弱服務的完整性或保安，我們沒有義務披露機密安全門檻、防止濫用方法、保安訊號或內部風險評估。

15. 資料保留

我們只會在為本私隱政策所述目的而屬合理必要的期間內保留個人資料，包括營運服務、保障安全、解決爭議及遵守法律。

我們的一般保留安排如下。

15.1 有效帳戶

帳戶資料一般會在帳戶有效期間保留，並在其後保留一段有限時間，以完成刪除、解決帳戶問題及維持保安。

15.2 帳戶刪除要求

在收到有效帳戶刪除要求後，除非較長期間屬合理必要或獲法律准許，生產系統內的個人帳戶資料一般會在三十日內被刪除或匿名化。

15.3 公開用戶內容

公開帖子、留言及圖片可能保留至：

• 閣下自行刪除；
• 我們移除；
• 閣下帳戶被刪除；或
• 有關內容不再為相關目的所需。

帳戶被刪除時，公開用戶內容可能會：

• 被刪除；
• 被匿名化；
• 在移除或不可逆轉地分離直接帳戶識別資料後保留；或
• 如法律要求，或為保障安全、調查濫用或保存法律證據而屬合理必要，被繼續保留。

如公開內容在帳戶刪除後獲保留，我們一般不會繼續顯示已刪除帳戶的電郵地址或直接帳戶識別資料。

15.4 保安及技術紀錄

保安、身份驗證、伺服器及技術紀錄一般可保留最多十二個月。

如為調查保安事故、詐騙、濫用、規避封禁、法律投訴或技術故障而屬合理必要，相關紀錄可保留較長時間。

15.5 內容審核及舉報紀錄

舉報、內容審核決定、執行紀錄及相關證據，一般可在事項最終解決後保留最多二十四個月。

如涉及嚴重安全、兒童保障、詐騙、重複濫用或法律事項，相關資料可在合理必要的情況下保留較長時間。

如為防止嚴重濫用或被封禁用戶不當重新使用服務而屬合理必要，我們可在帳戶刪除後保留有限識別資料、保安標記或執行紀錄。

15.6 支援及法律通訊

支援通訊一般可在事項結束後保留最多二十四個月。

法律通知、權利投訴、爭議紀錄，以及與實際或預期法律程序相關的資料，可保留至適用的法律時效期限屆滿，並可在相關程序、調查或執行事項仍然進行期間繼續保留。

15.7 備份及快取

資料從有效系統刪除後，殘留副本可能在經加密或受存取控制的備份、快取及災難復原系統內保留最多九十日。

除為維持服務持續運作、保安或災難復原外，一般不會還原備份副本。如備份被還原，相關刪除程序可能會重新執行。

15.8 匿名及綜合資料

我們可無限期保留不可逆轉地匿名化或綜合的資料，因為該等資料已不能識別任何個人。

實際保留期間可能因資料的性質及敏感程度、法律要求、安全風險、技術限制，以及資料是否為現有爭議或調查所需而有所不同。

16. 帳戶及資料刪除

閣下可透過以下方式要求刪除 SipAI 帳戶：

• 應用程式或帳戶設定內的帳戶刪除功能；
• 如無法使用其他刪除方式，聯絡 privacy@sipai.ai。

我們可採取合理步驟，核實刪除要求是由帳戶持有人或獲授權人士提出。

停用帳戶、暫停帳戶或登出並不等同刪除帳戶。

有效刪除要求完成後：

• 閣下將無法再存取帳戶；
• 在獲准保留資料的規限下，帳戶憑證及可直接識別身份的個人檔案資料將被刪除或匿名化；
• 相關個人資料將在適當情況下被刪除、匿名化或與帳戶不可逆轉地分離；
• 公開內容將按照第15.3節處理；
• 如適用，通知 token 及有效工作階段將被撤銷或刪除；以及
• 殘留資料可能暫時保留於備份，或因合法安全、保安、防止詐騙、法律或爭議解決目的而被保留。

帳戶刪除未必能移除：

• 其他用戶獨立製作的副本；
• 其他人士發佈的引用或截圖；
• 已合法披露予主管機關的資料；
• 已不可逆轉地匿名化的資料；或
• 我們根據適用法律須要或獲准保留的資料。

如有提供相關功能，閣下應在刪除帳戶前先行刪除希望移除的個別帖子或留言。

17. 閣下的私隱權利

視乎適用法律，閣下可能就我們所持有的個人資料享有相關權利。

該等權利可能包括：

• 要求確認我們是否持有閣下的個人資料；
• 要求查閱個人資料副本；
• 要求更正不準確、不完整、具誤導性或過時的個人資料；
• 透過服務直接更新部分帳戶資料；
• 要求刪除帳戶及相關個人資料；
• 如處理以同意為基礎，撤回同意；
• 反對或要求限制若干處理活動；
• 在適用情況下，要求移轉若干資料；
• 拒絕直接促銷；
• 向適用的私隱或資料保障主管機關提出投訴；以及
• 取得有關我們個人資料政策及實務的資料。

有關權利受適用法律條件、豁免及限制所規限。

為保障用戶，我們可能要求提供足以核實以下事項的資料：

• 閣下的身份；
• 閣下與相關帳戶或資料的關係；
• 閣下代表另一人士行事的權限；以及
• 要求的範圍。

如法律准許，包括要求屬欺詐、濫用、重複、在技術上不合比例、影響他人權利、危害安全或保安，或涉及我們須要或獲准保留的資料，我們可拒絕或限制有關要求。

在法律准許的情況下，我們可就處理查閱資料要求收取合理費用。我們不會僅因閣下拒絕直接促銷或要求刪除帳戶而收取費用。

查閱或更正個人資料的要求可送交：

• 私隱聯絡人：SipAI 私隱主任
• 電郵：privacy@sipai.ai

18. 資料準確性

我們會在考慮個人資料使用目的後，採取合理可行的步驟保持資料準確。

閣下有責任確保所提供的帳戶資料及內容準確並保持最新。

閣下可透過帳戶設定更新部分資料。如資料無法透過服務更新，可聯絡我們。

如基於保安、內容審核、防止詐騙、法律合規或爭議解決而屬合理必要，我們可保留過往資料的紀錄。

19. 資料保安

我們採取合理可行的技術、組織及行政措施，旨在保障個人資料免受未經授權或意外的存取、處理、刪除、遺失、使用、修改、披露或轉移。

視乎資料及服務的性質，有關措施可能包括：

• 加密傳輸；
• 身份驗證及工作階段控制；
• 存取限制及按角色設定的權限；
• 數據庫保安政策；
• 紀錄及監察；
• 頻率限制及防止濫用控制；
• 安全雲端基礎設施；
• 備份及復原程序；
• 軟件及依賴項目更新；
• 限制管理員存取；
• 對僱員或承辦商施加保密責任；以及
• 事故應變程序。

任何網站、流動應用程式、傳輸方法或儲存系統均不可能絕對安全。我們不能保證絕對安全，亦不能保證未經授權人士永遠無法攻破保安措施。

閣下有責任使用安全及獨特的密碼、保障登入憑證、維持裝置安全，並在懷疑有人未經授權存取時立即通知我們。

20. 資料事故

如我們知悉個人資料事故，我們可能：

• 調查及控制事故；
• 採取步驟減少可能造成的損害；
• 保存證據；
• 要求重設密碼或撤銷工作階段；
• 通知受影響用戶；
• 通知監管機構、平台營運者或其他主管機關；以及
• 採取我們認為適當的其他措施。

任何通知的時間及內容將取決於事故性質、可取得的資料、適用法律、保安考慮及相關主管機關的指示。

21. 兒童及青少年

服務只供年滿十八歲的用戶使用。

我們不會在知情情況下容許未滿十八歲的人士建立或維持帳戶。

如我們合理相信某帳戶屬於未滿十八歲的人士，我們可能：

• 限制或暫停帳戶；
• 要求提供與年齡有關的資料；
• 刪除帳戶及相關個人資料；以及
• 採取適當的安全或舉報措施。

如閣下相信未滿十八歲的人士透過服務提供個人資料，請聯絡 privacy@sipai.ai。

本節不限制我們保存及舉報涉及懷疑兒童剝削、虐待或嚴重安全風險資料的能力。

22. 第三方網站及服務

服務可能包含第三方網站、應用程式、產品或服務的連結。

我們不控制獨立第三方的私隱、保安或資料處理實務。

閣下在向第三方提供個人資料前，應先閱讀其私隱政策及條款。

任何連結、提述或技術整合均不表示 SipAI 認可或就第三方的私隱實務承擔責任。

23. 本私隱政策的修改

我們可能不時更新本私隱政策，以反映：

• 服務的變更；
• 技術或服務供應商的變更；
• 新的法律或監管要求；
• 資料處理實務的變更；
• 安全或保安要求；或
• 對現有條文的澄清。

更新版本會透過服務刊登，並列明最後更新日期。

如變更對個人資料的收集、使用或披露方式造成重大影響，我們可另行通知，並在法律要求時取得同意。

閣下在更新後的私隱政策生效後繼續使用服務，即表示確認更新後的政策，但在法律要求取得同意的情況下，有關確認不會取代所需同意。

24. 與使用條款的關係

本私隱政策應與 SipAI 使用條款一併閱讀。

使用條款規管用戶內容、可接受行為、內容審核、停權、知識產權、免責聲明及責任等事項。

如條款之間就個人資料的收集、使用、披露、保留或保障存在不一致，在適用法律規限下，有關私隱事項以本私隱政策為準。

25. 語言

本私隱政策可能以英文及中文提供。

中文版本僅為方便閱讀而提供。如英文版本與中文版本之間存在不一致、歧義或衝突，在適用法律允許的最大範圍內，以英文版本為準。

26. 聯絡我們

如有私隱問題、要求、投訴或疑慮，請聯絡：

• 營業名稱： SipAI
• 私隱聯絡人： SipAI 私隱主任
• 電郵： privacy@sipai.ai
• 一般支援： support@sipai.ai
• 安全及內容審核舉報： safety@sipai.ai
• 網站： sipai.ai